2008年，三聚氰胺事件爆發(fā)，全國29萬嬰幼兒因為食用含有三聚氰胺的奶粉而出現(xiàn)泌尿系統(tǒng)異常，其中六人死亡，這一重大衛(wèi)生事故致使國產(chǎn)奶粉品牌全線受到重創(chuàng)，全球多個國家禁止中國乳制品進口。到2011年，全國仍有7成民眾不敢購買國產(chǎn)奶粉。但是，有一家國產(chǎn)奶粉品牌卻異軍突起，三年時間營收從40億做到了上百億，并且?guī)ьI(lǐng)了中國民族乳業(yè)品牌的騰飛。

　　

　　這就是飛鶴奶粉。飛鶴做對了什么？

　　一、抓住客戶痛點，找準戰(zhàn)略定位

　　面對逆境，如何突圍？戰(zhàn)略機制告訴我們，要以客戶需求為導(dǎo)向，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，做出正確的戰(zhàn)略取舍。這是商業(yè)成功的根本。

　　一項對全球范圍內(nèi)人乳成分的分析結(jié)果表明，不同地域、不同種族、不同飲食文化和生活習慣下的個體在母乳成分和結(jié)構(gòu)上也有顯著差異——亞洲人和歐洲人的母乳成分不同，法國人和中國人的母乳成分更不同。什么樣的奶粉更適合中國寶寶體質(zhì)？

　　飛鶴研究自身發(fā)展歷程，發(fā)現(xiàn)了自己區(qū)別于外資品牌的核心優(yōu)勢：公司50年來專注研究適合中國人體質(zhì)的奶粉，參加過科技部863項目，打造了專業(yè)、深入、廣泛的母乳數(shù)據(jù)庫。

　　飛鶴結(jié)合自身優(yōu)勢敏銳捕捉到了商業(yè)機會。飛鶴看到了這一機會，找到了自己的定位，那就是只有確立研發(fā)“更適合中國寶寶體質(zhì)”的奶粉這一戰(zhàn)略方向，才會贏得未來。

　　二、舍得投入、敢于投入

　　為了打造出“更適合中國寶寶體質(zhì)”的奶粉產(chǎn)品，突破行業(yè)同質(zhì)化競爭的困局，飛鶴在產(chǎn)品研發(fā)、奶源管控、營銷布局上不斷發(fā)力和投入：

　　飛鶴帶頭建立起專業(yè)的中國母乳數(shù)據(jù)庫。十多年之間橫跨15個省，采集7000多個母乳樣本，全面分析中國母乳2000多種成分，次揭示出包括中國母乳氨基酸模式等在內(nèi)的手數(shù)據(jù)；

　　飛鶴在產(chǎn)品“星飛帆”上加大研發(fā)，在行業(yè)內(nèi)率先添加OPO結(jié)構(gòu)脂、α-乳白蛋白與膳食纖維等營養(yǎng)物質(zhì)，使“星飛帆”系列產(chǎn)品的營養(yǎng)成分與中國母乳更加接近，并通過針對中國寶寶的臨床喂養(yǎng)實驗驗證了其喂養(yǎng)效果與母乳喂養(yǎng)沒有明顯差異；

　　飛鶴在吉林、黑龍江等地陸續(xù)投產(chǎn)建設(shè)5個工廠，在北緯47度的加拿大金斯頓也建立了工廠，因為北緯47度地帶被稱為“黃金奶源帶”，環(huán)境和氣候適合奶牛生長；

　　在營銷方面，線下，飛鶴在國內(nèi)已經(jīng)建立了超過11萬個零售網(wǎng)點，打通母嬰店和商超渠道；線上，不僅可以借助天貓、京東等大平臺銷售，還可以獲取用戶和交易數(shù)據(jù)，進行精準營銷、選品布局。

　　是什么造就了國產(chǎn)奶粉行業(yè)的奇跡？要就是戰(zhàn)略機制。要有“成為”的志向，要研究客戶、研究對手、研究自身，找準定位、大手筆投入。須知，戰(zhàn)略機制決定企業(yè)增長空間。