2021上半年度中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場研究報告

2021-09-07 13:42　　　來源：中嬰網(wǎng)

　　三孩政策落地利好互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)發(fā)展

　　預(yù)計2021年中國孕媽規(guī)模將繼續(xù)下滑至1205萬

　　2019年中國孕媽人群規(guī)模達到1435萬。盡管在二孩政策驅(qū)動下，2020年孕媽人群規(guī)模繼續(xù)下滑，2020年孕媽人群規(guī)模為1289萬，下滑超10%，預(yù)計2021年下滑速度將放緩，孕媽規(guī)模將繼續(xù)下滑至1205萬人。

　　預(yù)計2021年中國孕媽規(guī)模將繼續(xù)下滑至1205萬

　　2021年中國母嬰電商市場規(guī)模預(yù)計將達9728.5億元

　　隨著新生代母嬰用戶消費觀念升級，近年來母嬰消費產(chǎn)品客單價提高，高端產(chǎn)品市場占有率持續(xù)增長，母嬰社區(qū)線上線下融合發(fā)展持續(xù)向泛母嬰領(lǐng)域拓展，預(yù)計2021年我國母嬰電商滲透率（線上交易額與線上線下總交易額占比）將達到31.7%。母嬰電商市場規(guī)模預(yù)計達9728.5億元。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺用戶粘性穩(wěn)步提升

　　2021上半年，母嬰消費者線上轉(zhuǎn)移進一步加速。隨著線上消費習(xí)慣的養(yǎng)成，母嬰消費者更多的轉(zhuǎn)向線上，線上母嬰服務(wù)不斷深化和完善，進一步提升了母嬰用戶線上使用互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺的粘性。

　　互聯(lián)網(wǎng)母嬰用戶：一二線城市高收入年輕高學(xué)歷女性用戶居多

　　母嬰信息需求：專業(yè)健康知識內(nèi)容受關(guān)注，育兒種草需求提升

　　2021上半年度，互聯(lián)網(wǎng)母嬰用戶對健康醫(yī)療衛(wèi)生知識、專業(yè)權(quán)威新聞資訊、孕期知識及食譜等生活服務(wù)需求高，育兒種草需求大幅提升。

　　母嬰消費需求：嬰兒用品食品需求高，線上電商渠道占比大幅提升

　　2021上半年度，嬰兒用品及食品消費需求，不同母嬰渠道銷售份額占比中，線上電商渠道銷售份額占比大幅提升，但線下母嬰渠道仍占母嬰品類主導(dǎo)地位，而線下商超渠道進一步萎縮。

　　Z世代孕媽四線及以下城市占比高，Z世代孕媽選購母嬰產(chǎn)品更關(guān)注安全與品質(zhì)

　　隨著進入育齡階段，Z世代孕媽的占比呈上升趨勢。受工作生活壓力、教育成本等諸多因素的影響，2021上半年度一線城市媽媽生育意愿明顯低于四線及以下城市。同時母嬰產(chǎn)品的剛性需求屬性，具有短期高頻的特點，Z世代孕媽對價格敏感度相對較低，選購母嬰產(chǎn)品時更關(guān)注產(chǎn)品的安全與品質(zhì)。

　　2021上半年寶寶樹孕育平臺在孕育人群中覆蓋率

　　2021上半年，主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺孕育人群覆蓋率方面，由于Z世代新生代父母更多地通過綜合社區(qū)獲取相關(guān)知識和信息，寶寶樹孕育、媽媽網(wǎng)孕育等母嬰社區(qū)類平臺的用戶使用率更高，覆蓋孕育用戶更廣。其中，寶寶樹孕育能為Z世代解決更多育兒問題，在孕育人群中覆蓋率；此外，親寶寶和媽媽網(wǎng)孕育覆蓋率分列二、三位。

　　2021上半年寶寶樹孕育、親寶寶月活用戶數(shù)行業(yè)

　　2021上半年度，主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺的月活用戶數(shù)方面，寶寶樹孕育和親寶寶大優(yōu)勢。寶寶樹孕育憑借全面優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和活躍的社區(qū)氛圍，進一步提升了用戶體驗和活躍度，上半年度平臺月均活躍用戶數(shù)達2214.9萬人，位列。而親寶寶憑借AI+大數(shù)據(jù)不斷拓展親子業(yè)務(wù)，幫助更多年輕家庭解決育兒痛點，平臺月均活躍用戶數(shù)位列第二，達2119.4萬人。

　　寶寶樹孕育次日留存率過半，主要母嬰平臺用戶區(qū)域分布呈現(xiàn)差異性

　　2021上半年，互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)整體保持平穩(wěn)向好態(tài)勢，母嬰平臺用戶需求進一步增長，幼兒早教成新的增長點，延伸用戶生命周期，大部分母嬰平臺用戶次日留存率保持在高位。其中，寶寶樹孕育次日留存率過半，達50.3%，其次為媽媽網(wǎng)孕育，為43.8%。

　　此外，主要母嬰平臺用戶區(qū)域分布呈現(xiàn)差異性，以寶寶樹孕育和媽媽網(wǎng)孕育為的社區(qū)綜合母嬰平臺，在一二線城市用戶中積累了良好的口碑的同時，加速向三、四線及以下城市擴展。

　　Z世代青睞母嬰綜合社區(qū)，寶寶樹孕育Z世代品牌認知率

　　2021上半年，互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺細分市場Z世代用戶分布方面，母嬰綜合社區(qū)占比，達40.3%，Z世代母嬰用戶更青睞母嬰綜合社區(qū)平臺。此外，寶寶樹孕育其內(nèi)容范圍從孕育及孕育早期的健康主題，到教育、生活方式、時尚主題，全面覆蓋了年輕家庭的廣泛需求，在主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺中Z世代孕媽品牌認知率。

　　實用性和價格更影響Z世代寶媽直播購物，寶寶樹孕育在Z世代中美譽度

　　在母嬰直播購物方面，Z世代媽媽們看重的是實用性，其次為價格和外觀。寶寶樹針對母嬰人群的需求，策劃“孕婦的夏天”系列專場專家直播，從飲食、坐月子、家居生活等多維度精細講解暑期孕養(yǎng)知識，深受Z世代用戶喜愛，在主要互聯(lián)網(wǎng)平臺中，主打綜合母嬰社區(qū)，作為一站式服務(wù)平臺的寶寶樹孕育在Z世代母嬰用戶中美譽度。

　　寶寶樹孕育成為Z世代用戶常用的母嬰平臺

　　Z世代孕媽家庭的教育觀已悄然轉(zhuǎn)變，科學(xué)備孕意識不斷增強，男性備孕參與度提升，同時更加重視陪伴和親子互動，使用互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)平臺的活躍度明顯提高。寶寶樹爸爸版升級上線，寶爸需求被釋放，一站式母嬰平臺寶寶樹孕育受Z世代孕育家庭的歡迎，在Z世代用戶中的常用率達61.6%，成為當(dāng)下孕育家庭用戶入口。

　　寶寶樹孕育：延展用戶服務(wù)周期，繼續(xù)領(lǐng)跑Z世代母嬰市場

　　親寶寶：智能育兒助手，滿足新一代家庭用戶需求

　　專業(yè)機構(gòu)和朋友推薦影響用戶選購母嬰產(chǎn)品，產(chǎn)品口碑影響高于價格

　　疫情反復(fù)，線上購買母嬰產(chǎn)品依舊是很多用戶選擇，在購買產(chǎn)品影響因素方面，專業(yè)母嬰機構(gòu)推薦和朋友大力推薦影響大，受線上購物影響，產(chǎn)品顏值和面料材質(zhì)等影響因素次之。在對具體產(chǎn)品衡量上，口碑依舊是用戶關(guān)注，其次才是質(zhì)量和價格。

　　綜合電商網(wǎng)站和商超是母嬰用品常用購物方式，紙尿褲受用戶關(guān)注

　　Z世代母嬰人群逐步成為母嬰行業(yè)發(fā)展的新推動人群，他們對待線上購物的態(tài)度更加習(xí)慣和自然，加上疫情的反復(fù)，推動了整體母嬰線上購物的占比。在母嬰用戶購買常用渠道中，綜合類電商網(wǎng)站占比已經(jīng)與線下商超相當(dāng)，其次是線下母嬰店和母嬰APP自帶商城。在用戶常關(guān)注購買母嬰品類中，兒童口罩較去年關(guān)注有所下降，紙尿褲依舊占比，其次是嬰兒濕巾洗護和背帶、衣著等。

　　母嬰平臺整體用戶滿意度較高，寶寶樹孕育、親寶寶、媽媽網(wǎng)孕育超80%

　　提供育兒知識、孕育工具、交流平臺、孕產(chǎn)服務(wù)、母嬰商城等服務(wù)，母嬰類APP符合當(dāng)下年輕媽媽和準媽媽們的需求，整體用戶滿意度較高，其中寶寶樹孕育多年數(shù)據(jù)積累和服務(wù)經(jīng)驗，不斷完善育兒工具、實現(xiàn)產(chǎn)品生命周期的延長，為更多90后95后群體解決孕育問題，用戶覆蓋率，用戶滿意度。