對于任何行業(yè)而言,市場無疑是發(fā)展的試金石與磨刀石。比如母嬰行業(yè),用戶迭代速度快就是其一大特點,不同年齡維度、身份維度、地域維度的母嬰人群往往呈現(xiàn)出不同的育兒需求,且由于經(jīng)濟水平的提高,母嬰消費結(jié)構(gòu)也發(fā)生著重大變革。
通俗來講,市場需求代表了行業(yè)發(fā)展的上限,而市場規(guī)模與規(guī)范性又決定了行業(yè)發(fā)展的下限。尤其當(dāng)90、95后逐漸成為母嬰消費新勢力,多元的成長環(huán)境造就了新生代媽媽獨特的育兒觀,他們更傾向于精細化育兒,對育兒投入頗豐。
在私域經(jīng)濟中圍繞著用戶生命旅程“種草”,是后續(xù)轉(zhuǎn)化的更適合鏈路。在品牌與用戶產(chǎn)生觸點的各個鏈路中,品牌方始終在想,我今天到底用什么內(nèi)容和互動方式吸引用戶關(guān)注,然后讓他停留,后推動他決策購買。像如今母嬰商家要求導(dǎo)購必須通過育兒師認證等,通過專業(yè)知識樹立在會員心目中的專業(yè)形象等等案例。
過去一年里,包括雅培、好孩子、babycare在內(nèi)超過80%的有贊母嬰商家搭建了自己的會員體系,45%的母嬰商家通過付費會員的形式進行會員精細化運營,付費會員的平均復(fù)購率達65%,有超過40%的母嬰商家嘗試進行異業(yè)合作,異業(yè)合作共帶來超過2.1億的GMV。
育兒消費和標準也不斷升級,多元化、品質(zhì)化、個性化的消費特點日益凸顯,這些都使得其市場規(guī)模與需求不斷擴大,造就了良好的發(fā)展態(tài)勢。
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