近年來，從全面放開的二胎政策到鼓勵多生的三胎政策，得益于經濟發(fā)展的同時，母嬰市場需求得到了進一步擴展。但在市場不斷擴張的同時，母嬰行業(yè)似乎進入了一個冷靜發(fā)展的階段，相較于之前對品牌的盲目追隨，如今消費者更看重的是產品的品質和質量，基于此，母嬰行業(yè)也就來到了一個對產品品質要求更高的節(jié)點。

　　母嬰行業(yè)具有極大的市場發(fā)展前景，但行業(yè)高質量發(fā)展依舊是一個難題，以孩子王為代表的的一些行業(yè)頭部企業(yè)尤其注重產品質量問題。

　　孩子王品牌創(chuàng)立于2009年，是一家以數(shù)據(jù)驅動、基于用戶關系經營的創(chuàng)新型親子家庭服務提供商，專業(yè)為準媽媽及-1-14歲兒童提供全渠道一站式商品解決方案、育兒成長及社交互動服務，致力于成為親子家庭的首選服務商。

　　面對母嬰行業(yè)產品質量問題，孩子王高度重視，主張利用多種手段破解母嬰行業(yè)高質量發(fā)展難題！

　　一方面，第一時間將所有相關問題商品下架，杜絕所有質量問題商品再次流向市場，力求從源頭解決問題。除此之外，公司還會對所有供應商建立白名單制度，建立供應商誠信檔案，實行分級考核。另一方面，特別照顧消費者感受，積極同消費者溝通，根據(jù)消費者權益保護法，負責地對事件進行妥善處理，公司多次被評為“誠信服務先進單位”等。

　　除此之外，加強經營全流程品質保障也是孩子王在長期發(fā)展過程中把好質量關的重要抓手。

　　據(jù)悉，為了給消費者提供更加專業(yè)的服務，孩子王始終在加強運營各環(huán)節(jié)對產品的監(jiān)測和質量把控，建立與業(yè)務規(guī)模相適應的、高效的管理體系和經營團隊，確保公司穩(wěn)定、健康、發(fā)展。具體舉措如下：

　　1、針對在售商品，公司已和華測、南京質檢院、信測等國內知名機構開展匿名抽檢，線上線下隨機買樣，對于不合格產品，從嚴處理，想恢復銷售的，必須提供3個月內全項檢測報告。

　　2、針對特殊食品、化妝品，2021年起，已實現(xiàn)產品批次管理，供應商送貨、物流/門店收貨均會上傳/查驗批次合格證明，更好地滿足國家關于重點商品的追溯要求。

　　3、在門店層面，成立了以商品店副為質量管理人員的團隊，不定期對在售商品的感官、標簽標識、宣傳等進行檢查，針對不符合要求的產品，迅速啟動聯(lián)動機制，全國統(tǒng)一處理問題商品。同時總部層面也會加強相關管理人員的培訓考核，以滿足全員質量意識的提升。

　　“從量到質”是孩子王2022年的經營方向，作為母嬰行業(yè)龍頭企業(yè)，孩子王正用實在行動在推動整個行業(yè)商品及服務品質的進一步提高，力求走好母嬰行業(yè)高質量發(fā)展之路！