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2016年05月09日 11:42 來(lái)源:中嬰網(wǎng)
5月8日母親節(jié)，談橋芽?jī)簩毰e辦了屆媽媽沙龍班，本次沙龍?zhí)貏e邀請(qǐng)博發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)育兒專家吳梅燕老師為寶媽們送上了關(guān)于幼兒科學(xué)添加輔食的話題。
當(dāng)天，下著大雨，可是寶媽們學(xué)習(xí)的熱情卻絲毫不減，20多位家長(zhǎng)帶著自己的寶貝參加了沙龍，讓人感動(dòng)的是有兩位媽媽冒著大雨只身一人背著孩子來(lái)學(xué)習(xí)，讓人在感嘆媽媽為孩子無(wú)私的付出的同時(shí)也深深體會(huì)到消費(fèi)者對(duì)育兒專業(yè)知識(shí)的渴求和作為母嬰行業(yè)從業(yè)者身上的責(zé)任重大!
沙龍中，吳老師為大家講解了寶貝輔食添加的重要性和添加方法，并傳授了早期營(yíng)養(yǎng)對(duì)寶貝們的重要性。結(jié)束后還為每一位寶寶都做了營(yíng)養(yǎng)評(píng)估，并為每一位家長(zhǎng)做了個(gè)體指導(dǎo)。
其間有位寶爸反應(yīng)自家大寶已經(jīng)9歲了，大便非常干，每次上廁所都很痛苦，吳老師了解了孩子的飲食習(xí)慣和家庭菜肴搭配后，從營(yíng)養(yǎng)和體質(zhì)調(diào)理的角度給予了建議;寶爸又咨詢了二寶貝的喂養(yǎng)方法，吳老師在詳細(xì)了解后，糾正了其不正確的喂養(yǎng)方法，后寶爸滿意而歸。當(dāng)天每一位家長(zhǎng)都有各自喂養(yǎng)孩子的困惑，吳老師都耐心得做了分析和指導(dǎo)。
吳老師的專業(yè)、生動(dòng)的講解和親切、耐心的指導(dǎo)風(fēng)格獲得了家長(zhǎng)的一致好評(píng);同時(shí)博發(fā)機(jī)構(gòu)老師的敬業(yè)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度也得到了活動(dòng)主辦方的贊賞和感謝。
吳老師心得：服務(wù)不僅僅是問(wèn)好和雙手遞物，而是真正的關(guān)心和交流，當(dāng)我們的專業(yè)獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可，我們真心的站在消費(fèi)者的角度為他們解決問(wèn)題，當(dāng)消費(fèi)者遇到育兒?jiǎn)栴}的時(shí)候想到的是你，那時(shí)你還會(huì)擔(dān)心所謂銷售業(yè)績(jī)問(wèn)題嗎?服務(wù)源于關(guān)心，銷售來(lái)自信任!
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