12月13-14日，在中童傳媒主辦的2024第十一屆CBIS中國嬰童產(chǎn)業(yè)大會上，雅泰朵恩榮膺2024年中國嬰童產(chǎn)業(yè)原點(diǎn)獎——“年度創(chuàng)新服務(wù)獎”。作為嬰童產(chǎn)業(yè)的至高獎項(xiàng)，這份殊榮見證了行業(yè)對雅泰朵恩在服務(wù)品質(zhì)及服務(wù)創(chuàng)新上的高度認(rèn)可。

　　在嬰配粉領(lǐng)域，羊奶粉是一個典型的教育型賽道，市場份額的擴(kuò)增很大程度上依賴持續(xù)的消費(fèi)者教育和市場推廣活動，然而2024年隨著消費(fèi)者行為習(xí)慣的變化，品牌進(jìn)行消費(fèi)者教育的思路也亟須轉(zhuǎn)變。

　　本屆CBIS發(fā)布了最新的2025中國嬰童產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵詞，其中“新流量場”一詞，就揭示了傳統(tǒng)流量場的失效，而以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)，激發(fā)情緒價值、營造創(chuàng)新互動場景的新流量場越來越受到消費(fèi)者認(rèn)可。

　　中童傳媒創(chuàng)始人兼總策劃羅文杲就表示：“新流量場是以產(chǎn)品為紐帶，以人與環(huán)境的互動為出發(fā)點(diǎn)的情緒價值解決方案。”

　　對于流量時代出現(xiàn)的新變化，雅泰朵恩展現(xiàn)出深刻的洞察力，2024年，雅泰朵恩以5G(hǎo）羊奶粉為紐帶，創(chuàng)新服務(wù)模式，深度觸達(dá)消費(fèi)者，強(qiáng)有力地推動了羊奶粉品類的市場教育。

　　品質(zhì)為基，定位升級

　　無論消費(fèi)者的行為習(xí)慣發(fā)生怎樣的改變，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品始終是真正將羊奶粉推廣普及的前提條件。朵恩依托所屬的雅泰乳業(yè)30余年深厚的羊乳全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，在奶源、配方、品質(zhì)管控等各個方面精益求精，以匠心鑄就卓越品質(zhì)。

　　奶源層面，其在秦嶺北麓的7座現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)示范養(yǎng)殖基地、8萬余頭自有奶山羊，保障了奶源的穩(wěn)定；新鮮直取第一道羊晨乳，全程4°C恒溫冷鏈運(yùn)輸，從牧場到工廠僅需2小時，保障了奶源的鮮活品質(zhì)。

　　同時，針對當(dāng)代寶媽對寶寶消化吸收與免疫提升的重視，朵恩創(chuàng)新打出了“親乳第三代OPO+12倍乳鐵蛋白”的王牌組合，其中，親乳第三代OPO結(jié)構(gòu)脂，脂肪比例更貼合中國母乳脂肪數(shù)據(jù)，助力寶寶吸收更高效；每100g含高達(dá)180mg的乳鐵蛋白，助力寶寶自護(hù)提升。

　　為了提供多樣化、差異化的產(chǎn)品選擇，朵恩還創(chuàng)新將馨貝貝系列納入品牌旗下，形成了“一高一低”的產(chǎn)品運(yùn)營策略。馨貝貝則專注消化吸收，打造“雙重益生菌+雙重益生元”的組合，助力寶寶腸道健康與營養(yǎng)的高效吸收。

　　以卓越品質(zhì)的5G(hǎo)奶粉為紐帶，助力寶寶茁壯成長的同時，朵恩品牌更深刻意識到，品牌不僅需要滿足寶寶的營養(yǎng)需求，同時還需要考慮到媽媽的情緒價值滿足，尤其是嬰配粉行業(yè)。對此，雅泰朵恩在2024年對品牌定位進(jìn)行了全新升級，發(fā)布了全新的品牌Slogan—寶寶媽媽都喜歡，5G(hǎo)奶粉選朵恩。寶寶喜歡的，媽媽才更信賴，從寶寶的反饋和感受，來幫助寶媽們擺脫喂養(yǎng)焦慮，滿足寶媽們的情緒價值需求。全新的品牌口號也折射出雅泰朵恩對母嬰市場的深刻洞察。

　　創(chuàng)新服務(wù)，精耕市場

　　實(shí)際上，品牌希望與消費(fèi)者真正的建立深層次的情感鏈接絕非易事。近年來，隨著消費(fèi)者逐漸回歸理性，傳統(tǒng)媽媽班等活動對新一代寶媽們的吸引力不斷降低，門店想要與消費(fèi)者保持黏性，就必須精細(xì)化運(yùn)營。

　　雅泰朵恩在提出全新品牌Slogan的同時，也在持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，致力于通過多元化的服務(wù)方式，為消費(fèi)者帶來更具溫度的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　對此，2024年雅泰朵恩推出了全新的會員營銷系統(tǒng)，與用戶建立高頻互動,開展全年不間斷的月月抽獎、掃碼積分抽大獎活動，累計送出近100萬份獎品。

　　此外，雅泰朵恩還聯(lián)合渠道合作伙伴，展開一系列多元化的品牌賦能活動，2024年累計定制超100場品牌專項(xiàng)活動，與月子中心、兒童樂園、商場、系統(tǒng)連鎖門店等機(jī)構(gòu)聯(lián)動，累計覆蓋人群超30萬人,為渠道創(chuàng)造了更多提升消費(fèi)者黏性、增加終端銷量的機(jī)會。

　　堅守渠道利益

　　共同打響國產(chǎn)羊乳名片

　　一位代理商大咖曾對中童傳媒的記者團(tuán)隊分享：“黑馬品牌必須具備兩種特質(zhì)，一是鮮明的差異化，二是尊重渠道，這樣的品牌具有銷量騰飛的潛力。”

　　雅泰朵恩在夯實(shí)5G(hǎo)奶粉的鮮明定位時，也尤為注重保護(hù)渠道利益。雅泰乳業(yè)總經(jīng)理程喜娥在接受大會記者團(tuán)采訪時就表示：“雅泰朵恩始終堅持與渠道一同開發(fā)市場，堅決保護(hù)渠道利益，給足渠道安全感。”

　　2024年，雅泰朵恩在堅持服務(wù)創(chuàng)新的同時，也在通過多種方式控貨控價。一方面，斥資推出了全新的“智眼追蹤體系”，借用內(nèi)碼等數(shù)字化手段，不僅有效促進(jìn)了會員切實(shí)回歸至其所屬門店，同時通過實(shí)時監(jiān)控產(chǎn)品流向、后臺積分跨區(qū)預(yù)警等一系列措施，增強(qiáng)了對貨物流向的全過程管控能力，確保市場運(yùn)行良性健康發(fā)展。

　　另一方面，雅泰朵恩還在線下指派專人不定期巡查，嚴(yán)格管控竄貨行為，堅決維護(hù)市場發(fā)展秩序。

　　而在營銷端，雅泰朵恩也從線上線下全面構(gòu)建品牌營銷矩陣，持續(xù)拉升品牌聲量。從年初的春節(jié)高鐵廣告專線到5月強(qiáng)勢登陸中國西安高鐵北站；從雅泰乳業(yè)20周年慶典活動，到精彩亮相2024年上海CBME孕嬰童展，從攜手高露拍攝了全新的親子時尚大片到?jīng)荜栢崌笮统鞘旭R拉松賽事，雅泰朵恩逐步提升品牌聲量，塑造國產(chǎn)羊奶粉新高度！

　　可以說，2024年的奶粉行業(yè)著面臨諸多挑戰(zhàn)，然而正所謂，風(fēng)雪交加時，必有迎難而上者。雅泰朵恩通過積極的創(chuàng)新服務(wù)，堅守“共生共贏”的理念，為奶粉行業(yè)注入了新的增長活力，期待雅泰朵恩攜手渠道合作伙伴，創(chuàng)造新的增長空間。